GENERALIDADES
Junker gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos nosotros, nos y nuestro se refieren a Junker. Junker ofrece esta página web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionando su aceptación a todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro Servicio y acepta los siguientes términos y condiciones, incluyendo todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al utilizar nuestra tienda, usted garantiza que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No puede usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado. Todos los repuestos y accesorios ofrecidos en nuestra plataforma son originales o de calidad equivalente al original, debidamente verificados por nuestro equipo técnico.
SECCIÓN 2: PRODUCTOS Y GARANTÍAS
Todos los productos comercializados en Junker cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Los períodos de garantía varían según el tipo de producto y están claramente especificados en la descripción de cada artículo. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar su comprobante de compra y el producto en su empaque original. No se aceptarán devoluciones de productos que muestren señales de uso, instalación incorrecta o modificaciones.
SECCIÓN 3: COMPATIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre la compatibilidad de los productos con diferentes modelos de vehículos, es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad antes de realizar la compra. Recomendamos consultar el manual del vehículo o contactar con nuestro servicio de atención al cliente en caso de duda.
SECCIÓN 4: ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad del vendedor y la fecha que este le indique. El cliente será informado del estado de su pedido mediante actualizaciones por correo electrónico. Junker no se hace responsable por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control.
SECCIÓN 5: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los clientes tienen 14 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos los accesorios. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío por parte de Junker. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tiene validez donde dicho producto o servicio esté prohibido.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores. Usted acepta suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás informaciones, entre ellas, su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Junker puede proporcionar acceso a herramientas de terceros, como medios de pago o plataformas logísticas, sin supervisión ni control directo. Estas herramientas están disponibles tal cual y no implican respaldo ni responsabilidad de nuestra parte. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo, y le recomendamos revisar los términos y condiciones aplicables de dichos proveedores antes de utilizarlas. En el futuro, Junker puede integrar nuevos servicios o funciones que también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
n Junker, algunos productos o servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros, que no están afiliados a nosotros. No asumimos responsabilidad por el contenido, exactitud o políticas de dichos sitios externos. Si realiza alguna compra o participa en transacciones a través de estos enlaces, es bajo su propio riesgo. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de estos terceros antes de interactuar con ellos. Las preguntas o reclamaciones relacionadas con servicios de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES
Si decide enviarnos comentarios, sugerencias o propuestas (ya sea a través de la plataforma o por otros medios), otorga a Junker el derecho a usar, modificar, publicar y distribuir dichos comentarios sin restricciones ni compensación alguna. No asumimos la obligación de responder, editar o eliminar estos comentarios. Usted garantiza que sus comentarios no infringen derechos de terceros y son libres de contenido ilegal, ofensivo o dañino. Junker no se responsabiliza por comentarios de terceros en la plataforma.
SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
La recopilación y tratamiento de la información personal en Junker está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Esta política detalla cómo usamos su información personal y las medidas de seguridad aplicables para protegerla. Para más detalles, revise nuestra Política de Privacidad disponible en nuestra plataforma..
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que, en ocasiones, la información en nuestra plataforma contenga errores tipográficos, inexactitudes o detalles incompletos, especialmente en descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o de actualizar la información sin previo aviso, incluso después de recibir un pedido. No estamos obligados a actualizar la información de la plataforma a menos que lo exija la ley, y cualquier actualización en el Servicio no implica que todos los detalles hayan sido revisados.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Además de las restricciones ya establecidas, se le prohíbe usar Junker para cualquier propósito ilegal o no autorizado. Esto incluye, entre otros: (a) actividades ilícitas; (b) suplantación de identidad; (c) infracción de derechos de propiedad intelectual; (d) acoso o discriminación; (e) envío de información falsa; (f) introducción de virus o código malicioso en nuestra plataforma; (g) uso de datos de otros usuarios sin su consentimiento; y (h) eludir medidas de seguridad de Junker o de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender su acceso a la plataforma por violar cualquiera de estas prohibiciones.
SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de Junker será sin interrupciones, oportuno, seguro o sin errores. Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos en la plataforma sean exactos o confiables. Usted acepta que, en ocasiones, podríamos suspender el servicio de forma temporal o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. Su uso de la plataforma es bajo su propio riesgo. Todos los productos y servicios disponibles en Junker se ofrecen ¨tal como están¨ y ¨según disponibilidad¨, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular y durabilidad. En ningún caso, Junker ni nuestros directores, empleados, afiliados, agentes o proveedores serán responsables de lesiones, pérdidas o daños, ya sean directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, como pérdida de ingresos, datos o ahorros, derivadas del uso de nuestros servicios o productos adquiridos a través de nuestra plataforma. En algunas jurisdicciones, puede que no se permita la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley aplicable en esas áreas.
SECCIÓN 14: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Junker y a nuestras filiales, empleados, proveedores y asociados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de estos Términos del servicio, el uso inadecuado de la plataforma, o la violación de cualquier ley o derechos de terceros.
SECCIÓN 15: DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la medida que lo permita la legislación, y la parte no aplicable se considerará separada de los presentes términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 16: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio se deben enviar a junkerhn@gmail.com. También puede contactarnos a través de nuestro número de atención al cliente: +504- 0000-0000